科尔卡诺杨喜龙:行业整体向好,看好办公家具前景 | 经英人物志2023-金沙集团1862cc

icon 2023-04-11 18:20:06
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摘要:《经英人物志》本期嘉宾:深圳市科尔卡诺家具有限公司总经理杨喜龙

前言:
2023开年,国内消费复苏脚步加快。多个部门发布的相关数据显示,当前家居消费需求稳步释放,消费信心正持续恢复。2023,重启之年,如何把握时机,打造新消费场景、开拓新渠道、顺应新消费群体的需求,经销商最有话语权。特此,中国家博会(广州)升级打造《经英人物志》栏目,联合新浪家居开展特别专访,对话身处一线市场的经销商,破译成长密码,解码其进击之道。


  本期关键词:提前布局、顺应趋势

  本期访谈嘉宾:深圳市科尔卡诺家具有限公司总经理 杨喜龙

  深圳市科尔卡诺家具有限公司,成立于2018年,经营项目包括办公家具、酒店家具、办公用品销售等。以客户的使用需求和空间品味为导向,打造有品位的办公空间。

  总经理杨喜龙,2007年入行,深谙办公家具16年,对办公家具企业经营之道颇有心得。中国家博会(广州)及新浪家居一行对其进行了采访。

深圳市科尔卡诺家具有限公司总经理杨喜龙深圳市科尔卡诺家具有限公司总经理杨喜龙

  提前布局 蓄势而发

  回顾过去三年,疫情成为民众关心的话题。作为家具行业的分支,办公家具行业因为其独特的产品属性,遭受了远超预期的冲击。

  杨喜龙称,尤其是在2022年,与前两年疫情之下仍能保持稳定增长相比,去年业绩整体呈现下滑态势,“我们是很艰难地活着。”

  “办公家具与宏观经济和行业政策强相关。”他表示,剔除行业政策因素,办公家具市场增速与国内生产总值增速高度相关,办公家具的需求一般发生在社会经济繁荣的过程当中。在2022年整体经济面临下行压力的情况下,目标客群对办公家具的消费能力几乎降到历史低点。

  但尽管如此,在2022年11月,杨喜龙还是精心筹备了一家3000㎡办公空间美学馆。

  “这么做的初衷源于对市场的分析。”他向记者解释,办公家具作为人们日常生活工作和社会活动中的重要元素,具有刚性需求,疫情之下,其购买需求被延后,但随着疫情影响消散和消费复苏,被滞后的需求总会被“兑现”。而相比疫情以前,客户现在更关注产品功能性、舒适度、环保性、美观度。所以在被积压的需求尚未释放前提前布局,一旦企业信心恢复,正好可以抢占先机。“今年正在回暖的市场,正好印证了我们对市场趋势的判断。”

  杨喜龙介绍,办公家具的消费主要集中在三类人群,一是企业的购买;二是政府的采购;三是学校、酒店、医疗养老等项目的购买。其中,对学校和医疗家具的研究开始于2019年。目前,深圳市科尔卡诺家具有限公司服务的主要企业客户有华为、顺丰控股、中集产城、oppo上海、oppo春笋、融创中国等;除此之外,还服务了深圳多家医院和学校。

  做好服务与顺应趋势

  疫情之下夯实基础,疫后复苏蓄势待发。面对日渐转暖的办公家具市场,杨喜龙隐隐有些期待。

  “三年疫情,国家经济遭遇多重冲击,展现出了顽强的韧性和潜力。未来,随着系列政策的持续落实,市场经济肯定会回归正常轨道。”他表示,从当前阶段情况来看,疫情对市场的影响虽然继续存在,但总的来看,从长远看,当下现状只是暂时的,复苏之后市场就会运转起来。

  而想要在2023年借行业利好,提升增量,创造新的增长点,杨喜龙概括为两个方面:一是做好服务,二是把握趋势。

  “做生意,卖产品,更是卖服务,解决用户痛点才是王道。”他强调,办公家具虽然与民用家具用户群体不同,但内在理念都是一样,即为用户解决问题。“其实我们都明白,用户的消费并不是为了消费,而是为了解决问题,无论是现实问题,还是心理或其他问题,在消费者这里,总归是需要通过花钱来解决这些问题。”

  另一方面就是要把握好趋势。“只有紧跟时代,看懂政策的导向,才能准确把握行业发展趋势和规律,才会有长远的未来。”杨喜龙指出,做好服务与把握趋势二者缺一不可。做好服务,可以增加品牌在市场中的竞争力;把握趋势,才能拥有未来。

  “展会就是了解行业趋势的最佳首选地。”他透露,每年中国家博会(广州)办公环境及商用空间展开幕之际,他都会前往参观。展会聚集了来自世界各地的同行,不仅可以了解产品的市场潜力,也可以了解同行信息,以及竞争对手的产品与技术,把握同行发展的趋势和发展规律,有利于合理规划本品牌的运营方向和销售计划。

  以下是部分访谈内容——

  【ciff广州&新浪家居】您目前经营的品牌有哪些?具有代表性的合作项目有哪些?

  【杨喜龙】目前主要运营是就是科尔卡诺家具,除此之外,我们也有自主品牌。

  公司服务的主要企业有华为技术有限公司、顺丰控股有限公司、中集产城有限公司、oppo上海、oppo春笋、盈科律师事务所亚洲总部(深圳)、深圳市共进电子股份有限公司(深圳总部)、融创中国、稳健医疗北站总部项目等。同时,我们也服务了深圳多家医院和学校。

  【ciff广州&新浪家居】对于过去的2022年,您如何评价?

  【杨喜龙】2022年我们活得很艰难。因为整体经济不好,企事业单位都在节省开支。而我们的主要客群就是企业购买,政府采购,以及学校、酒店、医疗养老等项目的购买。主要消费群体没有购买预算,我们也就不得不艰难的活着。

  但2022年我们也做了一件“大事”,推出我们3000㎡办公空间美学馆。这是一家极具现代化的办公空间美学馆,没有过多的装饰元素,没有繁杂的色彩,只是借助材质的搭配,将艺术与办公家具融合,形成干净、流畅的线条,打造出区别于常规办公空间的有品位的办公空间。

  【ciff广州&新浪家居】在2022年这么艰难的环境下,为什么还会进行大店的拓展?

  【杨喜龙】其初衷源于我们对市场的分析。因为办公家具是人们日常生活工作中的重要元素,是刚需。虽然因为疫情,其购买需求被搁置,但我们相信随着疫情的消散和消费复苏,被滞后的需求总会有被“兑现”的一天。而且,相比疫情以前,现在的客户更加关注产品功能性、舒适度、环保性、美观度等,所以在被积压的需求还没释放出来前布局,等企业信心恢复,正好可以抢占市场和先机。

  【ciff广州&新浪家居】您认为2023年家居行业的发展机会有哪些?

  【杨喜龙】机会有很多,只是时间问题。对市场而言,疫情最艰难的时候已经过去,复市只是时间问题,市场消费恢复向好具备很多有利条件。

  【ciff广州&新浪家居】在当前环境下,您觉得应该如何破局?

  【杨喜龙】对于当下就是做好服务,对于未来就是把握好趋势。

  现在卖产品更是卖服务,为用户解决问题,做好服务,品牌的竞争力在同行中就会增强。把握趋势,就是要紧跟时代方向,看清政策导向,准确把握行业规律和趋势,这样才能有未来长远的发展。

  【ciff广州&新浪家居】您会从什么渠道去了解当下的潮流趋势?

  【杨喜龙】最常见的渠道就是行业展会了。因为是整个大行业的盛会,会齐聚全产业链、全品类,还有知名的品牌、优秀的经销商群体以及行业大佬,当他们在一起交流、碰撞,真的会获益匪浅。以中国家博会(广州)为例,是我们每年都会去的地方,我们加盟的科尔卡诺品牌也是每年都会参加中国家博会(广州)办公环境及商用空间展,所以我们每年都会去看看品牌所新推出的新品,然后参加一些行业论坛,了解当下的潮流趋势。


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